特定商取引法に基づく表記
会社名
RADIANT合同会社
事業者の名称
桂健司
事業者の所在地
〒1440055
東京都大田区仲六郷1丁目6番9-811号
事業者の連絡先
有効であることが確認された正しい電話番号です。
営業時間・ショップ情報など
お問い合わせ対応時間:
月曜日~金曜日 10:00~17:00
休業日:
土曜日・日曜日・祝日
休業日は、お問い合わせへの返信および商品の発送業務を行っておりません。
休業日にいただいたお問い合わせは、翌営業日より順次対応いたします。
販売価格
販売価格は、税込表示となっております。
5,000円以上のご購入で送料無料となります。
ただし、一部の商品、離島・一部地域および海外への配送には、別途送料が発生する場合がございます。
詳しい送料は、各商品ページをご確認ください。
代金の支払方法・時期
【代金の支払方法・時期】
以下のお支払い方法をご利用いただけます。
・Pay ID あと払い
・クレジットカード決済
・キャリア決済
・コンビニ決済
・Pay-easy
・銀行振込
クレジットカード決済およびキャリア決済は、ご注文手続き完了時に決済が確定します。
Pay ID あと払いのお支払い時期および支払期限は、各決済サービスが定める条件に従います。
コンビニ決済、Pay-easyおよび銀行振込をご利用の場合は、ご注文後に案内される支払期限までにお支払いください。
ご注文日から5日以内に入金を確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルされます。
支払期限を過ぎた後に商品をご希望の場合は、改めてご注文ください。
【返金時の手数料について】
コンビニ決済、Pay-easy、銀行振込など、決済システム上で直接返金できないお支払い方法については、銀行振込にて返金を行う場合がございます。
お客様のご都合によるキャンセル・返金の場合は、返金に必要な銀行振込手数料、決済手数料、返金処理手数料およびプラットフォーム所定のサービス手数料を、返金額から差し引く場合がございます。
手数料が発生する場合は、返金手続きの前に金額および内訳をご案内いたします。
商品の不良、誤配送、欠品など、当店の責任による返金の場合は、原則としてお客様に返金手数料をご負担いただくことはございません。
PAY ID あと払い:
・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)
・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料
銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):
・ 支払い手数料:360円(税込)
PayPay決済:
・ ショップにて発送処理後お支払いが確定いたします。
商品のお届け時期
ご注文確定後、商品ごとの発送予定日に従って発送いたします。
通常商品:3~4営業日以内に発送
オーダーメイド商品:制作完了後、2~3営業日以内に発送
予約商品:約10~20日を目安に発送
海外注文:約10~30日を目安に発送
発送後、日本国内へのお届けには通常4~6営業日ほどかかります。
商品により発送時期が異なるため、必ず各商品ページおよび配送に関するご案内をご確認ください。
返品について
【住所不明・長期不在・受取拒否について】
住所の入力間違い、住所不明、長期不在、配送会社からの連絡に応答いただけない場合、受取拒否など、お客様のご都合により商品をお届けできない場合は、速やかに当店までご連絡ください。
発送前で、かつキャンセル可能な状態の場合は、注文のキャンセルについてご案内いたします。
発送後の注文は、原則としてキャンセルできません。
【商品が返送された場合】
住所不明、長期不在、受取拒否など、お客様のご都合により商品が当店または倉庫へ返送された場合、初回発送時の送料、返送料および再発送に必要な送料をご負担いただく場合がございます。
再発送をご希望の場合は、必要な送料をご案内し、お支払いの確認後に手配いたします。
お客様のご都合による返品の場合、返送商品は元払いでお送りください。
着払いで返送された場合、実際に発生した送料を差し引いて返金する場合がございます。
【オーダーメイド商品のキャンセル】
オーダーメイド商品は、お客様専用の商品として制作するため、制作開始後のキャンセル、内容変更、返品および交換は原則としてお受けできません。
オーダー内容を送信する前、または制作開始前にキャンセルをご希望の場合は、できるだけ早く当店までご連絡ください。
制作状況によっては、ご連絡をいただいた時点ですでにキャンセルできない場合がございます。
【不良品・不足・誤配送について】
お届けした商品に不良、破損、商品不足、または注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後できるだけ早く当店までご連絡ください。
状況を確認するため、以下の情報をご提供いただく場合がございます。
・ご注文番号
・商品全体の写真
・不良箇所または不足内容が確認できる写真
・外装および梱包状態の写真
・配送伝票の写真
・届いた商品の数量および詳しい状況
当店および配送会社にて状況と責任範囲を確認したうえで、再発送、交換、返金など、適切な方法をご案内いたします。
【住所不明・長期不在・受取拒否について】
住所の入力間違い、住所不明、長期不在、配送会社からの連絡に応答いただけない場合、受取拒否など、お客様のご都合により商品をお届けできない場合は、速やかに当店までご連絡ください。
発送前で、かつキャンセル可能な状態の場合は、注文のキャンセルについてご案内いたします。
発送後の注文は、原則としてキャンセルできません。
【商品が返送された場合】
住所不明、長期不在、受取拒否など、お客様のご都合により商品が当店または倉庫へ返送された場合、初回発送時の送料、返送料および再発送に必要な送料をご負担いただく場合がございます。
再発送をご希望の場合は、必要な送料をご案内し、お支払いの確認後に手配いたします。
お客様のご都合による返品の場合、返送商品は元払いでお送りください。
着払いで返送された場合、実際に発生した送料を差し引いて返金する場合がございます。
【オーダーメイド商品のキャンセル】
オーダーメイド商品は、お客様専用の商品として制作するため、制作開始後のキャンセル、内容変更、返品および交換は原則としてお受けできません。
オーダー内容を送信する前、または制作開始前にキャンセルをご希望の場合は、できるだけ早く当店までご連絡ください。
制作状況によっては、ご連絡をいただいた時点ですでにキャンセルできない場合がございます。
【不良品・不足・誤配送について】
お届けした商品に不良、破損、商品不足、または注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後できるだけ早く当店までご連絡ください。
状況を確認するため、以下の情報をご提供いただく場合がございます。
・ご注文番号
・商品全体の写真
・不良箇所または不足内容が確認できる写真
・外装および梱包状態の写真
・配送伝票の写真
・届いた商品の数量および詳しい状況
当店および配送会社にて状況と責任範囲を確認したうえで、再発送、交換、返金など、適切な方法をご案内いたします。
当店では、すべてのご注文について責任をもって確認し、順次制作・発送を行っております。
発送状況や追跡情報についてご不明な点がございましたら、ご注文番号を添えてお問い合わせください。
確認のうえ、誠実に対応いたします。
商品ごとに発送条件が異なります。
上記内容および各商品ページの説明を十分にご確認、ご理解いただいたうえでご注文ください。
